Jedes Unternehmen steht vor der Entscheidung, welche IT-Infrastruktur es firmenintern aufbaut und welche Funktionen es externen Dienstleistern überträgt. Interne Lösungen sind schwer kalkulierbar und unflexibel. Sie erfordern hochqualifiziertes, teures Fachpersonal, das regelmäßig weitergebildet werden muss und häufig die Abhängigkeit von Einzelpersonen mit sich bringt.

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